מגיבים אוטומטיים

הבנת מגיבים אוטומטיים

מגיבים אוטומטיים שולחים באופן אוטומטי הודעה בתגובה לכל הדואר אשר נשלח לכתובת של המגיב האוטומטי. המגיבים האוטומטיים לא מאכסנים שום דואר נכנס בניגוד ל תיבות דואר וגם הם לא יכולים לשלוח הודעות שונות מההודעה אשר נקבע מראש במגיב האוטומטי.

יצירת מגיב אוטומטי

בכדי ליצור מגיב אוטומטי:

1. לחץ על New E-mail אשר נמצא בדף של ה maildomain Controls:
   

   

2. אם אתה בוחר ב New E-mail, רשום את השם של המגיב האוטומטי בתיבת ה Email address.
3. סמן את המאפיין Catch Allבכדי להגיב עם הודעה זאת לדואר אשר מגיע לכתובת לא קיימת לדומיין זה.
      אם המאפיין Catch All לא מוגדר בשום משאב דואר אשר עובד על המגיב האוטומטי אז דואר נכנס שנשלח לכתובת לא קיימת בדומיין יוחזר בחזרה לשלוח עם הודעת שגיאה.
4. בשל סיבות ביטחוניות, אנחנו ממליצים לכם בחום לסמן את המאפיינים antispam ו antivirus בכל מגיב אוטומטי אשר יש לכם:

   

   קבע את מאפיינהם כמו שמתואר פה:
   1. בשביל אנטי ספאם, קבע את המאפיין Spam processing על Remove.
   2. בשביל אנטי וירוס, קבע את המאפיין Spam processing על Remove או על Mark as spam, וקבע את המאפיין MaxScore level על very aggressive או על aggressive.
   באופן זה תוכל להוריד את הסיכון ב בניצול המגיב האוטומטי שלך לחילוק ספאם , אשר אפשרי אם תרצה להכליל את ההודעה הנכנסת בהודעה הקבועה של המגיב האוטומטי.
5. רד למטה למחלקת ה Autoresponder ומלא את הדף:
   

   

   
   
   • סמן את התיבה ליד ה AUTORESPONDER.
   • בחר האם אתה מעוניין לצטט את ההודעה המקורית במגיב האוטומטי. אם תבחר באפשרות זאת יש סיכון שהמגיב האוטומטי שלך ינוצל על מנת להעביר ספאם, על מנת להוריד את הסיכון יש להגדיר את האנטי ספאם כמו שרשום בסעיף 4 למעלה.
   • רשום את התגובה הקבועה בתיבת ה Message ואת הנושא שלה בתיבת ה Subject.
   • בגירסאת H-Sphere 2.4.2: אתה יכול להוסיף קבצים למגיב האוטומטי שלך, לדוגמא בשביל להכניס את הלוגו של החברה שלך.
6. לחץ על הכפתור Submit אשר נמצא בתחתית הדף.
   
7. הסכם אם התנאים אם יש

בגירסאות ישנות של H-Sphere 2.4, מגיבים אוטומטיים הכילו תיבה בשם 'Send a copy to', אשר הוסרה מאוחר יותר מכיווןשזה העתיק את התפקיד של השמות של התיבות דואר ושל המענה של התיבות דואר. בגירסאות החדשות זה משומש רק בשביל תאימות אחורה. אם התיבה נקייה אז זה נעלם.

עריכת הודעות ונושאים של מגיבים אוטומטיים

בכדי לערוך הודעות או נושאים של מגיבים אוטומטיים:

1. לחץ על הכתובת דואר אלקטרוני של המגיב האוטומטי אשר נמצא ברשימת ה E-mail בדף ה maildomain Controls:
   

   

2. בצע את שלושת השלבים האחרונים של יצירת מגיב אוטומטי.

הסרת מגיבים אוטומטיים

בכדי להסיר מגיב אוטומטי תוך כדי שמירה על כל השירותים שמופעלים בכתובת הדואר שלו:

1. לחץ על כתובת הדואר האלקטרוני של המגיב האוטומטי ברשימת ה E-mail אשר נמצא בדף ה maildomain Controls כאשר אתה עושה את השלב הראשון של עריכת הודעות ונושאים של מגיבים אוטומטיים.
2. הורד את הסימון מתיבת ה AUTORESPONDER.
3. לחץ על הכפתור Submit אשר נמצא בתחתית העמוד.

בכדי להסיר מגיב אוטומטי יחד עם כל השירותים שפועלים בכתובת זאת לחץ על האייקון של Trash אשר נמצא ב Properites של המגיב האוטומטי:

בכדי למחוק מגיב אוטומטי עם האפשרות מופעלת Catch All יש קודם לכבות את הCatch All.